Bem Vindo!

Serviço ao Cliente

Entrega
Todas as encomendas são enviadas via correio por e-sedex. O preço e o prazo dependem da cidade/estado de entrega.
Privacidade e Segurança
A Vista Rock garante segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras em nossa loja virtual. Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros da VistaRock.com.br.
Trocas e Devoluções
Se você receber um produto com defeito, realizamos a troca do produto ou devolução do dinheiro. Basta entrar em contato por e-mail [vendas@vistarock.com] informando sobre o defeito e se deseja realizar a troca ou receber o dinheiro de volta. Retornaremos ao e-mail com todas as instruções necessárias. O contato do cliente informando sobre o assunto, deve ser em no máximo 5 dias úteis.
Em relação a trocas por tamanho, segundo o código de defesa do consumidor, o prazo máximo para que o consumidor entre em contato com a loja é de 7 dias úteis. Após esse prazo, não é possível realizar a troca.

ATENÇÃO: NÃO RECEBA A ENCOMENDA QUANDO A EMBALAGEM OU O PRODUTO ESTIVEREM DANIFICADOS!